Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen gegevens van u wanneer u zich registreert op de website, meedoet aan een prijsvraag of een promotieactie, een bestelling plaatst, reageert op een onderzoek of communicatie zoals e-mail of gebruik maakt van een andere voorziening van de website.

Bij het registreren of bestellen kunnen wij u vragen om uw naam, geslacht, geboortedatum, e-mailadres, huisadres, postcode, telefoonnummer overdag en/of mobiel telefoonnummer, voorkeurstaal, creditcardgegevens (alleen bij het bestellen van producten) alsmede om een gebruikersnaam en wachtwoord vast te leggen. Kinderen wordt gevraagd hun naam, geslacht, e-mailadres en telefoonnummer overdag op te geven, alsmede om een gebruikersnaam en wachtwoord vast te leggen. Ook wordt gevraagd of u uw naam op onze e-mailinglijst wilt plaatsen. U kunt echter onze website ook anoniem bezoeken en producten kopen zonder uzelf te registreren. In dat geval wordt u alleen gevraagd om de gegevens die nodig zijn om de transactie te verwerken. Gegevens die worden verstrekt door anonieme kopers worden uitsluitend bewaard voor zover deze nodig zijn om de transactie te verwerken en de verkoopdocumentatie van Globalonly bij te houden. Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Als u meedoet aan een prijsvraag of een andere promotieactie, kunnen wij u wederom vragen om uw naam, adres, e-mailadres, geboortedatum, gebruikersnaam en wachtwoord, zodat wij in staat zijn de prijsvraag naar behoren te beheren en winnaars op de hoogte te stellen. We verzamelen ook gegevens over ontvangers van geschenken, zodat we de aanschaf van geschenken kunnen afhandelen. De gegevens die we verzamelen over ontvangers van geschenken worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Net als veel andere websites, maken wij gebruik van "cookies" om u beter van dienst te zijn en informatie te verzamelen over bezoeken aan onze websites. Meer informatie over cookies en hoe wij daarvan gebruik maken, kunt u hieronder vinden onder "Gebruiken wij 'cookies'?". We ontvangen ook clickstream-gegevens en andere informatie over bezoeken aan onze websites en slaan deze op. Deze gegevens kunnen worden gecombineerd met persoonlijke gegevens die u hebt verstrekt. Deze gegevens worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren, en om bezoeken aan de website beter af te stemmen op uw voorkeuren.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

We kunnen de gegevens die we over u verzamelen wanneer u zich registreert, meedoet aan een prijsvraag of promotieactie, producten koopt, reageert op een onderzoek of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere functies van de website gebruikt, op de volgende manieren gebruiken:

Om uw ervaring op de website op u persoonlijk af te stemmen en ons in staat te stellen het soort informatie te verstrekken en productaanbiedingen te doen waarin u het meest geïnteresseerd bent;
Om u beter van dienst te kunnen zijn bij het reageren op uw verzoeken om klantenservice;
Om meer te weten te komen over bezoekers van de website en klanten, en om bepaalde functies, promoties en andere mededelingen aan u beter op u af te stemmen,
Om uw transacties snel te kunnen verwerken. Om een prijsvraag, promotieactie, onderzoek of andere voorziening van de website te beheren;
Om per post mailings over producten, aanbiedingen en nieuws te sturen waarin we denken dat u geïnteresseerd zou kunnen zijn.

Als u niet geïnteresseerd bent in het ontvangen van dergelijke informatie, lees dan het gedeelte "Hoe kunt u zich uitschrijven en gegevens die u ons verstrekt hebt, verwijderen of aanpassen?" hieronder. Als u zich hebt opgegeven voor het ontvangen van e-mail van Globalonly, kunnen wij u op gezette tijden e-mails sturen. Als u geen e-mail van Globalonly meer wilt ontvangen, volg dan de betreffende aanwijzingen die in elke e-mail staan of lees het gedeelte "Hoe kunt u zich uitschrijven en gegevens die u ons verstrekt hebt, verwijderen of aanpassen?" hieronder.

Als u zich niet hebt opgegeven voor het ontvangen van e-mail van Globalonly, ontvangt u dergelijke e-mails niet. Bezoekers die zich registreren of gebruik maken van voorzieningen op de website zoals marketingprogramma's en inhoud 'alleen voor leden', krijgen de keuze of zij zich op onze e-maillijst willen laten plaatsen en e-mails van ons willen ontvangen. Bezoekers die niet langer geïnteresseerd zijn in het ontvangen van dergelijke informatie, kunnen de betreffende aanwijzingen volgen die in elke e-mail staan of het gedeelte lezen over uitschrijven en het verwijderen of aanpassen van verstrekte gegevens.

Hoe beschermen we gegevens van bezoekers?

We hebben verscheidene beveiligingsmaatregelen getroffen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen. Uw persoonlijke gegevens worden bewaard op beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben voor die systemen. Zij

moeten de vertrouwelijkheid van de informatie bewaren. Wanneer u een bestelling plaatst of toegang zoekt tot uw persoonlijke gegevens, bieden we het gebruik van een veilige server aan. Alle gevoelige/financiële gegevens die u verstrekt, worden verzonden via SSL-technologie (Secure Socket Layer) en vervolgens versleuteld in onze databases, die alleen toegankelijk zijn zoals hierboven aangegeven.

Gebruiken we "cookies"?

Ja. Een cookie is een hoeveelheid gegevens die een website naar uw computer stuurt wanneer u de website bezoekt. Cookies werken samen met de inhoud van de website zelf om informatie vast te leggen en te bewaren. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om uw activiteiten te volgen en inzicht te krijgen in uw voorkeuren op basis van eerdere of huidige activiteiten op de website. Dit stelt ons in staat u bepaalde diensten te verlenen of uw belevenis op de website te verbeteren. We gebruiken cookies ook om globale gegevens te verkrijgen over websiteverkeer en -interacties, zodat we de ervaringen van gebruikers op de website kunnen verbeteren en hulpmiddelen kunnen aanbieden. Het is mogelijk dat wij externe dienstverleners vragen ons te helpen bij het leveren van cookies, maar zij mogen de verzamelde gegevens niet gebruiken, behalve om Globalonly te helpen hun bedrijfsactiviteiten uit te oefenen en te verbeteren.

U kunt desgewenst uw computer een waarschuwing laten geven telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt alle cookies verbieden. Dit kunt u aangeven in de instellingen van uw browser (zoals Firefox of Internet Explorer). Elke browser is weer iets anders, maar in het Help-menu van de browser kunt u zien hoe u uw cookies op de juiste manier kunt instellen. Als u cookies helemaal verbiedt, hebt u geen toegang tot veel van de voorzieningen die het gebruik van de website efficiënter maken - zoals de bovengenoemde voorzieningen - en enkele van onze diensten werken dan niet naar behoren. Niettemin kunt u nog steeds veel van de voorzieningen op de websites van Globalonly gebruiken.

Geven wij derden toegang tot de gegevens die we verzamelen?

De persoonlijke gegevens die tot u herleidbaar is wordt door ons niet aan derden verkocht, verhandeld of anderszins overgedragen, met uitzondering van volledige dochterondernemingen van Globalonly, tenzij wij u hiervan vooraf op de hoogte hebben gesteld, behalve zoals hieronder beschreven. We dragen echter de persoonlijke gegevens die tot u herleidbaar zijn over aan Globalonly in Nederland, waar uw gegevens worden opgeslagen. Alle volledige dochterondernemingen van Globalonly hechten veel waarde aan de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens en hebben beleid ingevoerd dat vergelijkbaar is met het hier beschreven privacybeleid om uw privacy te garanderen. Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan website-hostingpartners en andere partijen die ons helpen onze website te exploiteren, die wij niet beschouwen als 'derden', die zakelijke activiteiten van Globalonly uitvoeren, of diensten aan u verlenen, zolang die partijen verklaren dat zij deze gegevens vertrouwelijk zullen behandelen. We kunnen uw gegevens ook openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is. Globale gegevens van bezoekers die niet tot personen herleid kunnen worden, kunnen wel aan derden worden verstrekt voor marketing-, reclame- en andere doeleinden. 

Koppelingen naar derden

Om u zoveel mogelijk van dienst te zijn, kunnen wij koppelingen naar derden op onze website zetten. Deze gekoppelde websites hebben hun eigen, onafhankelijke privacybeleid. Wij aanvaarden daarom geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gekoppelde websites.

Aanpassing van ons beleid

Mochten wij besluiten ons privacybeleid te wijzigen, dan zullen wij de beoogde wijzigingen op deze pagina bekendmaken. Gewijzigd beleid geldt uitsluitend voor gegevens die worden verzameld na de ingangsdatum van de wijziging. Het huidige beleid is voor het laatst gewijzigd op 1 september 2014.

Vragen en opmerkingen

We horen graag al uw vragen, opmerkingen en eventuele zorgen over privacy. Stuur ons al uw feedback met betrekking tot privacy, of welk ander onderwerp dan ook.

Uitsluitend online beleid

Dit online privacybeleid geldt uitsluitend voor gegevens die worden verzameld via onze websites.